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Informations

Article 1. Application des Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent aux ventes conclues 
entre, d’une part, tout particulier majeur résidant en France Métropolitaine 
en Corse ou a l etranger effectuant un achat par le biais du site de vente 
en ligne www.hairstyles-world.com et, d’autre part, la sarl structures 
coiffures
De ce fait, elles s'appliquent de plein droit à toutes commandes passées sur 
le site Internet www.hairstyles-world.com, propriété exclusive de la societe 
structures coiffures
structures coiffures est une S.a.r.l au capital de 7622,45€, immatriculée au 
R.C.S. de lyon sous le numéro 330 651 910    dont le siège social est situé 
:
                            10 place carnot
                            69002 lyon
                            Téléphone : 07 78 37 61 80

Article 2. Produits

Les offres de produits proposées sur le site www.hairstyles-world.com sont 
régies par les présentes conditions de vente ; elles sont valables tant 
qu’elles demeurent en ligne jusqu'à épuisement de leur disponibilité.
Les produits proposés à la vente sur le site www.hairstyles-world.com sont 
décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photos, textes et 
dessins associés aux produits présentés n’ont qu’une valeur indicative et ne 
sont pas contractuels,   il peut parfois exister des différences mineures 
avec le produit final livré au client.

Article 3. Commande

Toute commande passée sur le site www.hairstyles-world.com vaut acceptation 
expresse des présentes Conditions Générales de Vente et vaut acceptation des 
prix et des produits disponibles à la vente.

Processus de commande :
Le client qui souhaite passer commande doit suivre la procédure suivante :
choix du produit : vous devez sélectionner le produit que vous souhaitez 
commander ;
Vérification du contenu de votre sélection: vous vérifiez le contenu de 
votre panier tout en gardant la possibilité de supprimer les produits que 
vous avez sélectionnés ;
identification : vous devez remplir le formulaire d’indentification mis à 
votre disposition et y indiquer les informations demandées (informations 
obligatoires : civilité, nom, prénom, adresse, e-mail, mot de passe, numéro 
de téléphone pour la livraison) ;
vérification de votre commande : vous vérifiez le contenu de votre commande, 
le prix total, les adresses de livraison et facturation tout en gardant la 
possibilité de supprimer un produit ou modifier l’adresse de facturation et 
de livraison + vous choisissez votre mode de paiement + vous devez confirmez 
votre acceptation des présentes conditions générales de vente en cochant la 
case correspondante. La validation de la commande n’est possible qu’après 
avoir coché cette case ;
renvoi sur le site de la Banque Populaire pour le paiement sécurisé (SSL) : 
vous devez indiquer les coordonnées bancaires nécessaires au paiement. Votre 
compte sera débité dans les 6 jours suivants votre commande ;
accusé de réception de la commande : vous recevrez un e-mail récapitulant le 
contenu de votre commande, à savoir :

- le numéro de votre commande ;
- le numéro de transaction bancaire ;
- la liste des produits commandés ;
- les modalités de livraison

Nous vous conseillons de conserver et d'imprimer ce document, justificatif 
officiel de votre commande. Votre commande est alors enregistrée et traitée 
par notre administration des ventes qui vérifie la disponibilité du (ou des) 
produit(s) commandé(s). Toute commande passée vaut acceptation des prix et 
descriptions des produits disponibles à la vente
- envoi du (des) produit(s) disponibles dans un nouveau délai approximatif 
de livraison, ou
- annulation et remboursement de la commande.

Dans le cas d'une minoration ou de l'annulation d'une commande (par 
indisponibilité de(s) produits(s)), le montant de votre transaction bancaire 
(effectuée via le site sécurisé de notre partenaire la Banque Populaire) 
sera modifié ou annulé en conséquence pour correspondre aux articles 
finalement commandés.
confirmation de l’envoi de la commande : vous recevrez un e-mail 
récapitulant le contenu de votre commande et vous confirmant l’envoi de 
votre commande. Le contrat est réputé être conclu à la date de l’envoi de 
cet e-mail.

Suivi de votre commande :
Si vous souhaitez obtenir des informations sur le suivi de votre commande 
reportez vous à votre compte client hairstyles-world dans la rubrique "Mon 
compte / Commande" sur le site www.hairstyles-world.com.

Article 4. Prix - Modalités de paiement et sécurisation

Les prix pratiqués sont ceux en vigueur le jour de la commande. Tous nos 
prix sont indiqués en euros, TVA comprise (TTC).
valeure etrangaire dollar us,dollar cannadien,livre sterling,franc suisse
structures coiffure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment 
mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment 
de la validation de la commande par le client.
Les frais de livraison sont mentionnés avec la présentation de chaque 
produit ou service.

Modalités de paiement :
Par carte bancaire (Visa, CB, Mastercard) : dans ce cas, le paiement 
s'effectue sur le site de la Banque Populaire. Ceci implique qu'aucune 
information bancaire vous concernant ne transite via le site 
www.hairstyles-world.com
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé (SSL). Votre 
commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par 
le service bancaire.

Sécurisation :
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole 
SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le 
paiement est directement effectué auprès de la banque.structures coiffures 
sarl n'a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses 
serveurs.

Clause de réserve de propriété :
Les produits demeurent la propriété de stuctures coiffures sarljusqu'au 
complet encaissement du prix par structures coiffures sarl. Toutefois à 
compter de la livraison, les risques des marchandises livrées sont 
transférés au client.

Défaut de paiement :
sarl structures coiffures se réserve le droit de refuser d'effectuer une 
livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur avec lequel un 
litige de paiement serait en cours d'administration.

Contrôles anti-fraudes :
Afin d’assurer la sécurité des transactions et de répondre au souci du plus 
grand nombre de prévenir les fraudes en matière de vente à distance,sarl 
stuctures coiffures effectue des contrôles sur les commandes qui ont été 
validées sur son site de vente en ligne www.hairstyles-world.com. Ces 
contrôles visent à protéger sarl stuctures coiffures de pratiques abusives 
en matière de paiements à distance. Dans le cadre de ces procédures de 
contrôle, nos services pourront être amenés à vous demander de transmettre 
des documents nécessaires au déblocage de votre commande : justificatifs 
d’identité, de domicile, de débit à votre nom, etc...
Ces demandes sont faites par courrier électronique et nous invitons le 
client par à nous transmettre par e-mail ou par Fax, ces justificatifs (le 
but étant de s’assurer de la réalité de l’identité et de la domiciliation.

Article 5. Modalités de livraison

Généralités :
Les videos MAMAN CUT MY HAIR PLEASE sont vendues par telechargement sur 
internet en six langues ANGLAIS ALLEMAND PORTUGAIS
ESPAGNOLE ITALIEN FRANCAIS.Sans frais de port.

Article 6. Droit de rétractation

Les achats par tetechargement de nos dvd MAMAN CUT MY HAIR PLEASE seront 
ferme et definitif.Ils ne pouront donner lieu a
l echange,remboursement ou a l exercice d un droit de retractation

Article 7. Garantie et Service Après-vente

Les produits vendus bénéficient des garanties légales. Cette garantie couvre 
les vices cachés et les vices apparents à compter de la date de livraison. 
La seule obligation incombant à la sarl structures ccoiffuresau titre de 
cette garantie
est, à son choix, le remplacement gratuit ou la remise en état des produits 
reconnus défectueux sans autre prestation ou indemnité.
Cette garantie ne concerne pas les dommages résultant d'un mauvais emploi du 
produit ou de l'usure normale due à son utilisation. Pour pouvoir bénéficier 
de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la 
facture d'achat du produit ainsi que le bon de livraison.
Les retours produits et SAV sont à envoyer au Service Après Vente  sarl 
strutures coiffure 10 place carnot 69002 lyon france

Article 8. Dispositions informatiques et libertés

Le renseignement des informations nominatives vous concernant sont 
indispensables pour le traitement et la livraison de vos commandes. Le 
processus de commande sur le site www.hairstyles-world.com nécessite la 
création d’un compte client dans lequel vos informations sont stockées et 
protégées par un mot de passe que vous choisirez.

Ces informations sont strictement confidentielles et sont destinées à 
structures coiffures sarl exclusivement pour les besoins du traitement de 
vos commandes. Elles seront traités dans le strict respect des dispositions 
de la Loi
« Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 ».
Conformément à cette loi, le traitement des données nominatives recueillies 
sur le site www.hairstyles-world.com a fait l’objet d’une déclaration auprès 
de la CNIL enregistrée le 23/08/2007sous le numéro 124914

A tout moment, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de 
rectification et de suppression des données qui vous concernent. Pour 
exercer ce droit, rendez vous dans la rubrique "mon compte", identifiez-vous 
et accédez à vos données personnelles pour les corriger ou les modifier. 
Vous pouvez également en faire la demande auprès de notre service web, par
e-mail :

Lors de la création de votre compte sur le site www.hairstyles-world.com ou 
www.mamancutmyhairplease.com vous offre également la possibilité de recevoir 
par e-mail, via la sarl structures coiffures, des informations sur des 
offres exclusives, des promotions spéciales, des nouveautés, des jeux 
concours organisés par structures coiffures Vous pourrez décider, à tout 
moment, de ne plus recevoir ces offres en vous désinscrivant par le biais du 
lien de désinscription inclut dans le bas de page de l’e-mail.

Article 9. Propriété intellectuelle

Tous les documents, informations textes, graphiques, images, photographies 
ou tout autre contenu diffusés sur le site www.hairstyles-world.com, sont la 
propriété exclusive de MR RODRIGUEZ PHILIPPE et sont réservés à 
l’utilisation
de laSARL STRUCTURES COIFFURES. En conséquence, ils ne peuvent être ni 
reproduits, ni exploités, ni utilisés à quelque titre que ce soit.

Les oeuvres fixees sur les dvds sont exclusivement destinees a l usage prive
dans le cadre familial.toute autre utilisation notamment reproduction pret 
echange diffusion en public telediffusion exportation est strictement 
interdite sous peine de poursuites judiciaires
Dvd reserve a la vente.Si vous louez ce dvd la personne qui vous l a loue ne 
respecte pas la loi.Vous pouvez lui demander le remboursement
IMFORMEZ-LE SITE (mamancutmyhairplease.com)

Article 10. Service Client et SAV email:linstantcoiffure@msn.com

Article 11. Responsabilités

La responsabilité de la sarl stuctures coiffures ne saurait être engagée 
pour tous événements, inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du 
réseau Internet, notamment en cas de rupture du service, d’intrusion 
extérieure ou de présence de virus informatiques.

Article 12. Droit applicable – Litiges

la sarl structures coiffure est une société de droit français. La loi 
applicable à nos relations contractuelles est la loi française. En cas de 
litige, les juridictions françaises seront compétentes.